一、选择题
1. 以下哪项不属于出租车司机应遵守的职业道德？
A. 诚信经营
B. 乘客至上
C. 随意拼客
D. 文明服务
答案：C
解析： 出租车司机应遵守的职业道德中，随意拼客是不被允许的，因为这可能会影响乘客的安全和舒适度。
2. 出租车司机在遇到乘客要求前往未划定区域时，应如何处理？
A. 直接拒载
B. 轻微提醒并告知法律规定
C. 无视法律规定，随意载客
D. 随意调整路线
答案：B
解析： 出租车司机在遇到乘客要求前往未划定区域时，应该轻微提醒乘客法律规定，并告知不能载客到未划定区域。
3. 出租车司机在行驶过程中，以下哪种行为是违法的？
A. 使用手机导航
B. 逆行
C. 保持车距
D. 佩戴安全带
答案：B
解析： 逆行是违法行为，会严重威胁交通安全。
4. 出租车司机在夜间行驶时，应使用哪种灯光？
A. 前照灯
B. 前后灯
C. 高位制动灯
D. 警灯
答案：A
解析： 夜间行驶时，应使用前照灯以确保行车安全。
二、判断题
5. 出租车司机在遇到乘客发生急病时，应当立即停车，并拨打急救电话。
答案：正确
解析： 在遇到乘客发生急病时，出租车司机应当立即停车，并拨打急救电话，这是基本的职业道德和急救常识。
6. 出租车司机可以拒绝携带乘客携带的宠物。
答案：正确
解析： 出租车司机可以拒绝携带宠物，因为有些宠物可能会对其他乘客造成不便或健康风险。
三、简答题
7. 简述出租车司机在遇到交通事故时应采取的措施。
答案：
- 立即停车，保护现场。
- 保护乘客和自己的安全。
- 打开双闪警示灯，设置警告标志。
- 立即拨打报警电话。
- 如有人员受伤，立即拨打急救电话。
- 不要擅自移动事故车辆。
- 等待交警到来处理。
四、案例分析题
8. 案例描述：一名乘客在乘坐出租车过程中，因司机绕路而与司机发生争执。请分析司机在此事件中的责任及处理方式。
答案：
分析： 在此事件中，司机有责任确保乘客的行程路线正确，不应绕路。如果司机确实绕路，且乘客提出了异议，司机应该：
- 道歉，承认错误。
- 解释绕路的原因（如特殊情况等）。
- 如果绕路造成了额外费用，应退还乘客。
- 避免与乘客发生争执，保持冷静。
处理方式： 司机应该采取积极的态度解决问题，而不是逃避或争执，这样才能维护自己的职业形象和乘客的利益。